Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mk99

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mk99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaTerpakai untuk semua akaun aktif
Lihat Bilik Permainan Baca Soalan Lazim
mk99 Terma dan Syarat Akaun mk99
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan mk99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan menghubungkan anda dengan ejen yang boleh menjelaskan mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini dalam masa nyata, tanpa perlu menunggu lama.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dengan penjelasan terperinci dalam masa satu hari bekerja, termasuk rujukan klausa terma yang berkaitan.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram rasmi mk99 untuk menerima notifikasi apabila terma dan syarat dikemaskini. Anda juga boleh menghantar soalan secara langsung kepada pasukan kami melalui saluran ini.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mk99 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan, melindungi, dan memproses maklumat anda selaras dengan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Laman web mk99 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan mengekalkan keutamaan log masuk. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Kata Laluan

Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — semuanya melalui proses pengulangan yang selamat di pihak kami.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan atau dinyahtanpa nama secara automatik.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

mk99 tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mk99. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan yang lebih terperinci.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Setiap kali anda log masuk selepas kemaskini diterbitkan, penggunaan berterusan anda dianggap sebagai penerimaan terhadap terma terbaharu.

Terma dan syarat yang sama terpakai kepada semua pengguna di seluruh Malaysia, termasuk mereka yang mengakses platform dari Melaka atau Petaling Jaya. Perbezaan hanya timbul jika undang-undang tempatan sesebuah wilayah memerlukan terma tambahan yang khusus.

Ya, anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan memproses permintaan penutupan akaun anda dalam masa dua hari bekerja.

Sebarang baki wang yang layak untuk pengeluaran akan dikembalikan kepada kaedah deposit asal anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang ditetapkan dalam terma ini.

mk99 berhak menggantung akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan atau melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Dalam kes biasa, kami akan menghantar notifikasi terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil.

Anda boleh memuat turun versi semasa terma dan syarat ini dari halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan versi yang lebih lama, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan arkib berkaitan dalam masa yang munasabah.

Ya, semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan saluran pembayaran lain dilindungi di bawah polisi privasi yang menjadi sebahagian daripada terma ini. Maklumat transaksi anda tidak akan dikongsi kecuali diperlukan untuk penyelesaian pembayaran atau pematuhan perundangan.

Halaman Berkaitan

mk99 Malaysia Daftar mk99 Casino Soalan Lazim Harta Malam